Kolejki NFZ: ile czeka się do lekarza specjalisty i jakie kolejki podaje Narodowy Fundusz Zdrowia

Z publicznego API Narodowego Funduszu Zdrowia (api.nfz.gov.pl). To ten sam zbiór danych, który NFZ udostępnia na własnym Ogólnopolskim Informatorze o Czasie Oczekiwania. Nie szacujemy czasów oczekiwania, tylko odczytujemy je z API i zapisujemy z datą synchronizacji.

Synchronizacja z API NFZ uruchamia się codziennie i za każdym razem bierze kolejną porcję poradni, więc pełny obieg zbioru trwa kilka tygodni. Datę ostatniej synchronizacji podajemy przy każdej stronie specjalizacji i miasta, żebyś wiedział, jak świeży jest konkretny wiersz.

Nie. Kolejki NFZ pokazujemy wyłącznie informacyjnie, żebyś mógł porównać je z wizytą prywatną. Rezerwacja online w naszym kalendarzu dotyczy wizyt prywatnych u lekarzy, którzy przejęli swój profil.

Najszybciej porównując poradnie w swoim mieście: wybierz specjalizację i miasto na tej stronie, a zobaczysz średni czas oczekiwania, liczbę osób w kolejce i pierwszy wolny termin w każdej poradni, która sprawozdała dane do NFZ. Te same informacje NFZ publikuje w Informatorze o Terminach Leczenia oraz udostępnia przez bezpłatną linię telefoniczną (art. 23 ust. 9 ustawy o świadczeniach).

Nie. Na dane świadczenie wpisujesz się na jedną listę oczekujących u jednego świadczeniodawcy (art. 20 ust. 10 ustawy o świadczeniach). Zasada obowiązuje także wtedy, gdy masz kilka skierowań na to samo świadczenie (ust. 10fa). Dlatego poradnie porównuje się przed zapisem: to wybór jednorazowy.

Bo kolejka zależy od przepustowości konkretnej poradni, a nie od miasta. W naszym zbiorze na 1 679 par specjalizacja i miasto z co najmniej trzema poradniami aż 1 313 (78%) ma rozstęp powyżej 30 dni, a mediana rozstępu wynosi 77 dni. W 816 parach najdłuższa kolejka jest co najmniej dwa razy dłuższa od najkrótszej. Dlatego podajemy rozstęp, a nie samą średnią.

Powiadom poradnię niezwłocznie (art. 20 ust. 9). Samo niezgłoszenie się oznacza skreślenie z listy, chyba że uprawdopodobnisz siłę wyższą (ust. 10e). Wniosek o przywrócenie na listę składasz najpóźniej w ciągu 7 dni od ustania przyczyny (ust. 10f), a po przywróceniu liczy się pierwotna data zgłoszenia.

Nie, jeśli zdążysz zarejestrować je w poradni. Skierowanie do poradni specjalistycznej nie ma ustawowego terminu ważności, ale po wpisaniu na listę oryginał papierowy trzeba dostarczyć w ciągu 14 dni roboczych, inaczej poradnia skreśla pacjenta z listy (art. 20 ust. 2a pkt 1). Przy e-skierowaniu wystarczy kod dostępu i PESEL.

Mediana wynosi od 5 do 147 dni, zależnie od rodzaju oddziału. Nasz pomiar obejmuje 2 372 listy oczekujących w 25 rodzajach oddziałów. Najdłużej czeka się na oddział otorynolaryngologiczny, a najkrócej na oddział radioterapii. Łączna liczba osób na tych listach to 412 848. Dane pochodzą z api.nfz.gov.pl i dotyczą przypadków stabilnych.

Nie. To dwa osobne świadczenia, dwie osobne listy oczekujących i dwa osobne skierowania. Kolejka do poradni kardiologicznej dotyczy wizyty ambulatoryjnej u specjalisty, a kolejka na oddział kardiologiczny dotyczy przyjęcia do szpitala. Zapisanie się do poradni nie stawia pacjenta w kolejce na oddział. Dlatego pokazujemy obie liczby osobno, a nie jako jedną średnią.

Bo system świadomie ustawia priorytety. Najkrócej czeka się tam, gdzie zwłoka kosztuje życie: onkologia i radioterapia mieszczą się w kilku dniach, bo pacjent z kartą diagnostyki i leczenia onkologicznego ma ustawowe terminy, a nie miejsce w ogólnej kolejce. Najdłuższe listy mają planowe zabiegi poprawiające jakość życia, które da się odłożyć: laryngologiczne, ortopedyczne i plastyczne.

To średnia liczba dni oczekiwania na wizytę stabilną, jaką raportuje dana poradnia do NFZ. To wartość statystyczna, nie gwarancja konkretnego terminu, dlatego podajemy ją razem z liczbą osób na liście oczekujących, najkrótszą i najdłuższą kolejką w danym mieście oraz datą synchronizacji.