01 POLITYKA PRYWATNOŚCI
Polityka prywatności
SzukajLekarza przetwarza dwa rodzaje danych: publiczne dane lekarzy z rejestru RPWDL oraz dane pacjentów podane przy rezerwacji wizyty. Administratorem danych jest SzukajLekarza, kontakt: [email protected].
02 ADMINISTRATOR
Kto administruje danymi.
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w serwisie SzukajLekarza (szukajlekarza.pl) jest podmiot prowadzący ten serwis. We wszystkich sprawach dotyczących ochrony danych osobowych, w tym realizacji praw opisanych niżej, możesz się z nami skontaktować pod adresem [email protected].
03 JAKIE DANE PRZETWARZAMY
Dwa źródła danych, dwie podstawy prawne.
DANE LEKARZY
Imię, nazwisko, numer PWZ, wykonywany zawód, specjalizacja, adres praktyki i telefon pochodzą z Rejestru Podmiotów Wykonujących Działalność Leczniczą (RPWDL), publikowanego przez Ministerstwo Zdrowia na dane.gov.pl. Te dane są jawne z mocy prawa. Nie zbieramy ich w żaden inny sposób i nie kupujemy od pośredników.
Jeśli lekarz przejmuje profil, dodatkowo przetwarzamy adres e-mail, hasło (w formie zaszyfrowanej), dane kontaktowe do panelu i historię rezerwacji jego pacjentów.
DANE PACJENTÓW
Imię, adres e-mail i numer telefonu podajesz dobrowolnie na ostatnim kroku rezerwacji wizyty, po to, żebyśmy mogli wysłać Ci potwierdzenie i przypomnienie. Przeglądanie, wyszukiwanie i Dopasowanie AI działają anonimowo, bez podawania jakichkolwiek danych.
Jeśli zakładasz konto, przetwarzamy dodatkowo Twój adres e-mail i hasło. Treść opisanego objawu w Dopasowaniu AI jest powiązana z sesją, nie z Twoją tożsamością, chyba że jesteś zalogowany.
04 PODSTAWA PRAWNA
Na jakiej podstawie i po co.
| Dane | Podstawa prawna (RODO) | Cel |
|---|---|---|
| Profil lekarza z RPWDL | Art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes: prowadzenie katalogu z danych jawnych z mocy prawa) | Umożliwienie pacjentom znalezienia lekarza i sprawdzenia jego uprawnień |
| Dane pacjenta przy rezerwacji | Art. 6 ust. 1 lit. b (wykonanie umowy, czyli obsługa rezerwacji) | Potwierdzenie i przypomnienie o wizycie |
| Konto lekarza / pacjenta | Art. 6 ust. 1 lit. b (umowa o świadczenie usługi) | Dostęp do panelu, historii wizyt i ustawień |
| Płatności subskrypcji | Art. 6 ust. 1 lit. b i c (umowa, obowiązki podatkowe) | Rozliczenie planu Start, Gabinet, Poradnia lub Enterprise |
05 KOMU POWIERZAMY DANE
Podmioty przetwarzające, nie sprzedaż danych.
Nie sprzedajemy danych osobowych. Część danych przekazujemy zaufanym podmiotom przetwarzającym, wyłącznie w zakresie niezbędnym do działania usługi:
-
Stripe
Obsługa płatności za subskrypcję lekarza. Stripe przetwarza dane karty płatniczej i dane rozliczeniowe jako niezależny administrator w zakresie płatności.
-
Gemini (Google)
Przetwarza opisany objaw w Dopasowaniu AI wyłącznie po to, żeby zasugerować specjalizację lekarza. Nie otrzymuje Twojego imienia, e-maila ani numeru telefonu, jeśli ich nie podałeś w innym miejscu serwisu.
-
Dostawca poczty i SMS
Wysyłka potwierdzeń rezerwacji, przypomnień o wizycie i wiadomości do lekarza o nowych zapytaniach pacjentów.
06 PROFIL LEKARZA
Prawo do sprzeciwu i jednoklikowe usunięcie.
Jeśli jesteś lekarzem i Twój profil pochodzi z rejestru RPWDL, masz prawo w każdej chwili sprostować dane, sprzeciwić się ich przetwarzaniu albo zażądać usunięcia profilu. Nie musisz podawać powodu. Link do usunięcia jest w każdej wiadomości, którą od nas dostajesz, oraz bezpośrednio na profilu, pod adresem /lekarz/twoj-slug/usun-profil. Po usunięciu profil znika z serwisu i z wyszukiwarek w ciągu kilku dni.
ALTERNATYWA
Zamiast usuwać profil, możesz go przejąć i zweryfikować numer PWZ. Szczegóły na stronie dla lekarzy.
07 TWOJE PRAWA
Dostęp, sprostowanie, usunięcie, sprzeciw.
-
Prawo dostępu
Możesz zapytać, jakie dane o Tobie przetwarzamy.
-
Prawo do sprostowania
Poprawimy błędne lub nieaktualne dane.
-
Prawo do usunięcia
Usuniemy dane, gdy nie mamy podstawy prawnej do ich dalszego przetwarzania.
-
Prawo do sprzeciwu
Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na uzasadnionym interesie.
-
Prawo do przenoszenia danych
Wydamy Twoje dane w formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
-
Prawo do skargi
Możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Żeby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz na [email protected]. Odpowiadamy najpóźniej w ciągu miesiąca.
08 PLIKI COOKIES
Tylko niezbędne i sesyjne.
Używamy plików cookies niezbędnych do działania serwisu: utrzymania sesji logowania, zapamiętania limitu anonimowych Dopasowań AI w Twojej sesji i zabezpieczenia formularzy przed atakami CSRF. Nie używamy cookies reklamowych ani nie sprzedajemy danych z cookies podmiotom trzecim. Możesz zablokować cookies w ustawieniach przeglądarki, ale wtedy logowanie i rezerwacja online mogą nie działać poprawnie.
09 PRZECHOWYWANIE I BEZPIECZEŃSTWO
Jak długo trzymamy dane.
OKRES PRZECHOWYWANIA
Dane z RPWDL przechowujemy tak długo, jak profil pozostaje w publicznym rejestrze, lub do momentu zgłoszenia sprzeciwu. Dane konta przechowujemy do usunięcia konta. Dane rezerwacji przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi, a potem usuwamy lub anonimizujemy.
BEZPIECZEŃSTWO
Hasła przechowujemy w formie zaszyfrowanej. Połączenie z serwisem jest szyfrowane (HTTPS). Dostęp do danych mają wyłącznie osoby, którym jest on niezbędny do świadczenia usługi.
Pytania o dane osobowe
Napisz na [email protected]. Zasady korzystania z serwisu opisuje regulamin.